Privatlivs- og Cookiepolitik for Bravio Media ApS

Senest opdateret: 1/12/2025

1. Hvem er vi

Bravio Media ApS
Ved Stigbordene 16, 2.4
København Syd
Danmark

E-mail: bastian@braviomedia.com

Bravio Media ApS (“vi”, “os”) er dataansvarlig for behandling af personoplysninger, når du besøger vores hjemmeside, udfylder en formular, modtager markedsføring fra os, eller bliver kunde hos os.

Formålet med denne politik er at beskytte vores virksomhed juridisk og forklare, hvordan vi behandler personoplysninger i overensstemmelse med gældende lovgivning.

2. Hvilke data indsamler og behandler vi

Vi behandler kun personoplysninger, som er nødvendige for at kunne:

• drive og forbedre vores hjemmeside
  
  
• levere vores tjenester
  
  
• udføre markedsføring, annoncering og retargeting
  
  
• kontakte dig i forbindelse med interesse, forespørgsel eller samarbejde
  
  

De oplysninger, vi typisk kan behandle, er:

• Navn, e-mail, telefonnummer
  
  
• Virksomhedsnavn og stilling
  
  
• Cookies og online identifikatorer (fx IP-adresse, cookie-ID, trackingdata)
  
  
• Oplysninger givet via formularer, kontaktfelter, telefonopkald og beskeder
  
  
• Annoncedata: interaktioner med vores annoncer, kampagner og sider
  
  

Vi behandler ingen følsomme oplysninger.

3. Hvad bruger vi oplysningerne til (formål)

Vi bruger dine oplysninger til:

3.1 Markedsføring og annoncering

For at kunne:

• vise relevante annoncer på Facebook, Instagram, Google, TikTok og andre platforme
  
  
• udføre retargeting baseret på cookies og adfærd
  
  
• måle performance og optimere vores annoncering
  
  
• bygge målgrupper (fx Custom Audiences, Lookalikes)
  
  

Retsgrundlag: dit samtykke til cookies + vores legitime interesse i at markedsføre vores tjenester til relevante modtagere.

3.2 Kontakt og kommunikation

For at kunne:

• kontakte dig telefonisk, pr. SMS, e-mail eller sociale medier
  
  
• følge op på en henvendelse fra dig
  
  
• sende relevant information, opdateringer eller tilbyde dig vores services
  
  

Retsgrundlag:

• GDPR art. 6, stk. 1, litra b (ved interesse/forespørgsel)
  
  
• GDPR art. 6, stk. 1, litra f (legitim interesse i at kommunikere med potentielle og eksisterende kunder)
  
  
• Marketing via SMS/e-mail sker kun med samtykke efter markedsføringsloven.
  
  

3.3 Drift af hjemmeside og forbedring af brugeroplevelsen

Vi bruger cookies og trackingværktøjer til at:

• få hjemmesiden til at fungere korrekt
  
  
• analysere trafik og brugeradfærd
  
  
• forbedre indhold, performance og sikkerhed
  
  

3.4 Opfyldelse af aftaler

Hvis du bliver kunde hos os, bruger vi dine oplysninger til:

• onboarding
  
  
• servicering
  
  
• rapportering
  
  
• fakturering og administration
  
  

4. Cookies

Vi bruger cookies til:

• nødvendige funktioner
  
  
• statistik og analyse
  
  
• markedsføring, tracking og retargeting
  
  

Cookies sættes kun efter dit samtykke, bortset fra nødvendige cookies.

Du kan til enhver tid ændre eller trække dit samtykke tilbage via dit cookie-banner eller ved at slette cookies i din browser.

En opdateret liste over cookies vises i vores cookiedeklaration (Cookiebot el. lign.).

5. Deling af oplysninger

Vi deler ikke dine oplysninger med tredjeparter til deres egen markedsføring.

Vi kan dele data med følgende typer modtagere:

• IT-, hosting- og driftsleverandører
  
  
• annonce- og marketingplatforme (fx Meta, Google, TikTok)
  
  
• CRM- og kommunikationsværktøjer
  
  
• økonomi- og bogholderisystemer
  
  
• samarbejdspartnere, hvis relevant for levering af vores services
  
  

Alle databehandlere opererer på baggrund af en databehandleraftale.

Nogle af vores partnere kan være placeret uden for EU/EØS. Overførsel sker kun, hvis der findes et gyldigt overførselsgrundlag (fx EU’s standardkontrakter eller Data Privacy Framework).

6. Opbevaring af oplysninger

Vi opbevarer dine oplysninger så længe det er nødvendigt til formålene nævnt ovenfor.

Typisk:

• Leads: op til 24 måneder efter sidste aktivitet
  
  
• Kunder: i samarbejdsperioden + 5 år pga. bogføringsloven
  
  
• Samtykke til markedsføring: indtil du trækker det tilbage
  
  
• Cookies: efter varighed angivet i cookiedeklarationen
  
  

Oplysninger kan opbevares længere, hvis det kræves af loven eller til dokumentation af aftaler.

7. Dine rettigheder

Du har ret til:

• indsigt i, hvilke oplysninger vi har om dig
  
  
• at få urigtige oplysninger rettet
  
  
• at få slettet oplysninger (hvis loven tillader det)
  
  
• at begrænse behandling
  
  
• at gøre indsigelse mod behandling
  
  
• at trække samtykke tilbage
  
  
• at klage til Datatilsynet
  
  

Kontakt os på bastian@braviomedia.com, hvis du ønsker at gøre brug af dine rettigheder.

8. Klagevejledning

Du kan klage til:

Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
www.datatilsynet.dk

9. Ændringer

Vi kan opdatere denne politik uden varsel. Seneste opdateringsdato fremgår øverst på siden.